Comment fonctionnent les crédits sur Jimini ?
Comment fonctionnent les crédits sur Jimini ?
Vous souhaitez acheter des crédits avant de lancer une consultation sur Jimini ? Votre pré-autorisation ne passe pas et on vous propose plutôt de l'achat de crédits ? 👛
On vous explique tout !
Sur Jimini, vous avez désormais la possibilité d'acquérir des crédits pour un montant fixe avant de lancer une consultation.
Vous pouvez alors choisir entre plusieurs formules et profiter d'offres bonus. 💰
Pour acheter des crédits c'est par ici !
Ces crédits seront alors dépensés en priorité lors de votre prochaine consultation : appel, tchat ou question écrite payante.
Le calcul du prix d'une consultation est toujours le même : chaque conseiller affiche pour chaque canal (appel et tchat) son tarif à la minute. Selon la durée de votre échange, cela détermine le prix de la consultation.⌛
Une fois vos crédits épuisés, si votre banque a autorisé la pré-autorisation avant le lancement de votre consultation, celle-ci peut continuer, sinon elle se coupera.
Vous pouvez alors acquérir de nouveaux crédits et relancer votre échange.
Découvrez pourquoi votre carte bancaire ne passe pas ?
C'est parti, je fais une nouvelle consultation !
Mis à jour le : 20/11/2023
Merci !