Comment débloquer un conseiller ?
Comment débloquer un conseiller ?
Vous avez mis un conseiller en spam mais vous souhaitez le débloquer ? 😊
Suivez le guide !
Rendez vous dans votre Espace Perso sur vos échanges avec vos conseillers. 👥
ou cliquez directement sur ce lien : https://www.jimini.fr/fr/me/messages.
Cliquez dans la colonne de gauche sur le conseiller en question. 🔍
Vous pouvez utiliser également le moteur de recherche.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/20_iqsbtd.png)
Une fois sur l'échange avec le conseiller concerné, vous voyez en bas le message indiquant que vous l'avez bloqué. ❌
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/30_1xdxrp6.png)
Tout en bas, dans la colonne de droite, cliquez sur "Sortir de la liste SPAM". ✔️
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/31_1ym5pj7.png)
Vous pouvez désormais à nouveau être en contact avec lui. 👍
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C'est parti, je fais une consultation !
Mis à jour le : 20/01/2023
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