Comment joindre un conseiller par tchat ?
Comment établir une consultation par tchat ? 💬
Vous voulez joindre un conseiller par tchat écrit ? Suivez bien les étapes suivantes :
Sélectionnez le conseiller de votre choix parmi ceux qui sont disponibles par tchat.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/6_mivh9h.png)
Une fois sur le profil de votre conseiller, cliquez sur le bouton vert démarrer le tchat.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/7_10sy02d.png)
Vous devez alors vous identifier ou vous inscrire si vous n'avez pas encore de compte. 👥
Puis lancez la conversation, votre conseiller va l’accepter. ✔️
Une fenêtre s’ouvre : vous pouvez alors commencer à écrire pour parler avec votre conseiller. 💬
Envie de relire votre tchat après l'échange ? Découvrez comment
C'est parti, je fais une consultation par tchat !
Mis à jour le : 20/01/2023
Merci !