Comment établir une consultation par tchat ? 💬

Vous voulez joindre un conseiller par tchat écrit ? Suivez bien les étapes suivantes :

Sélectionnez le conseiller de votre choix parmi ceux qui sont disponibles par tchat.



Une fois sur le profil de votre conseiller, cliquez sur le bouton vert démarrer le tchat.



Vous devez alors vous identifier ou vous inscrire si vous n'avez pas encore de compte. 👥

Puis lancez la conversation, votre conseiller va l’accepter. ✔️

Une fenêtre s’ouvre : vous pouvez alors commencer à écrire pour parler avec votre conseiller. 💬

Envie de relire votre tchat après l'échange ? Découvrez comment

C'est parti, je fais une consultation par tchat !
Cet article a-t-il répondu à vos questions ?
Annuler
Merci !