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Comment choisir mon mode de consultation (Tel, Tchat ou Email) ?

Comment choisir mon canal de consultation ?

Vous voulez savoir quel mode de consultation favoriser pour joindre un conseiller ?

Découvrez et comparez les avantages de ces 3 canaux !

Téléphone 📞

c'est le mode de consultation le plus rapide donc souvent le moins cher car on parle souvent plus vite qu'on écrit.
c'est le plus simple et naturel.
c'est le canal préféré des conseillers car certains on besoin d' entendre la voix.

C'est parti, je fais une consultation par téléphone !

Tchat 💬

c'est le mode de consultation le plus discret.
vous pouvez le pratiquer partout (sur portable) et quand vous le voulez.
faire appel à un conseiller qu'on ne connait pas n’est pas toujours évident, le tchat vous permet de tester en restant anonyme et discret.

C'est parti, je fais une consultation par tchat !

Question Payante par Email 📧

c'est le mode de consultation le plus pratique : vous n'avez pas besoin que le conseiller soit en ligne, il a simplement un délai pour vous répondre (24h ou 48h).
vous posez votre question à tout moment, à toute heure.
ce canal vous permet de prendre le temps pour réfléchir à vos questions ou joindre vos photos.

C'est parti, je pose ma question à un conseiller !

Découvrez comment choisir mon conseiller

Mis à jour le : 20/01/2023

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