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Comment choisir mon mode de consultation (Tel, Tchat ou Email) ?

Comment choisir mon canal de consultation ?


Vous voulez savoir quel mode de consultation favoriser pour joindre un conseiller ?


Découvrez et comparez les avantages de ces 3 canaux !



Téléphone 📞

  • c'est le mode de consultation le plus rapide donc souvent le moins cher car on parle souvent plus vite qu'on écrit.
  • c'est le plus simple et naturel.
  • c'est le canal préféré des conseillers car certains on besoin d' entendre la voix.


C'est parti, je fais une consultation par téléphone !


Tchat 💬

  • c'est le mode de consultation le plus discret.
  • vous pouvez le pratiquer partout (sur portable) et quand vous le voulez.
  • faire appel à un conseiller qu'on ne connait pas n’est pas toujours évident, le tchat vous permet de tester en restant anonyme et discret.


C'est parti, je fais une consultation par tchat !


Question Payante par Email 📧

  • c'est le mode de consultation le plus pratique : vous n'avez pas besoin que le conseiller soit en ligne, il a simplement un délai pour vous répondre (24h ou 48h).
  • vous posez votre question à tout moment, à toute heure.
  • ce canal vous permet de prendre le temps pour réfléchir à vos questions ou joindre vos photos.


C'est parti, je pose ma question à un conseiller !


Découvrez comment choisir mon conseiller

Mis à jour le : 20/01/2023

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