> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.jimini.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment réussir à faire un virement bancaire ?

Vous êtes au bon endroit si vous souhaitez faire un virement bancaire pour acheter des crédits sur Jimini <3  
Nous vous accompagnons pour toutes les étapes et éventuelles difficultés.

**Vous souhaitez acheter des crédits** sur Jimini **grâce à un virement bancaire ?** 💰
Vous tentez de faire un virement bancaire **mais celui-ci n'aboutit pas** ?

Chez Jimini, on aime que ça soit clair donc laissez-vous guider, on vous explique tout ! 😊

1. **Où acheter des crédits grâce à un virement bancaire ? 🔍**

Rendez vous sur la page [Achat de crédits](https://www.jimini.fr/fr/acheter-credits/) pour **sélectionner le pack de crédits** souhaité.

Une fois le pack sélectionné, choisissez " **Faire un virement rapide**" puis cliquez sur le bouton vert " **Payer par virement**" ✔️

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/virement1_vmdpw4.png)

2. **Comment réussir à faire un virement bancaire ? **✅

Une fois que vous cliquez sur le bouton "Payez par virement", **vous allez être envoyé sur l'application de virement bancaire**.
Dans la liste des banques disponibles, **choisissez la vôtre** (vous pouvez utiliser le moteur de recherche en haut à droite).
Si votre banque n'est pas en France, sélectionnez d'abord le pays correspondant grâce au menu déroulant en cliquant sur le drapeau, à gauche du moteur de recherche.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/virement2_l4lmf6.png)
En fonction des établissements bancaires, il peut vous être proposé de **scanner directement un QR code**, pratique non ? 😉
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/virement3_iob1lp.png)

Sinon, **rendez vous sur le site de votre banque** et remplissez les informations nécessaires à l'identification. 🏦
Puis suivez les indications réclamées par votre banque afin de finaliser le paiement.
Une fois le virement envoyé, vous serez renvoyé sur Jimini et un message vous confirmera l'achat ! 😊

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/virement4_1xwoc2t.png)

3. **Votre virement bancaire échoue ? On vous aide à y remédier !**  👀

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre virement bancaire n'aboutit pas.
On vous accompagne pour trouver des solutions ! 🙏

* votre banque n'est **pas disponible dans le listing** des banques disponibles - il ne vous est hélas pas possible d'utiliser cette option.
Si votre banque n'est pas française, pensez bien à changer la langue grâce au drapeau à gauche du moteur de recherche. 
* le lien est expiré ? Le délai pour faire le virement a expiré, **recommencez simplement l'opération** à partir de la page de paiement Jimini. ⏪
* le virement a fonctionné mais vos crédits ne semblent pas avoir été versés ? Il y a parfois pour certaines établissements bancaires **un délai de 24h** - n'hésitez pas à contacter Justine au 01 86 76 14 14 ou sur justine@jimini.fr pour toute question.

|| Découvrez [comment fonctionnent les crédits cadeaux sur Jimini](/fr/article/comment-fonctionnent-les-credits-cadeaux-sur-jimini-1001nhp/)

| C'est parti, [je fais une consultation](https://www.jimini.fr/ff/voyance) !