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# Comment être alerté quand mon conseiller sera en ligne ?

# Comment puis-je être alerté quand mon conseiller sera en ligne ?

Votre conseiller souhaité n'est pas en ligne ? Découvrez comment savoir quand il sera de retour ! 👀

Vous pouvez choisir d'être alerté.e du retour de votre conseiller en choisissant **l'alerte SMS** : c'est une option gratuite qui vous envoie un texto quand votre conseiller se reconnecte. 👥

Cliquez **sur son profil**, à l'endroit habituel pour lancer un appel ou un tchat, cette fonctionnalité vous sera alors proposée.



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edc02263a46fd000/36_i21d7j.png)


Vous pouvez aussi lui envoyer un message (si vous n'avez pas atteint votre limite avec ce conseiller) via votre messagerie Jimini. 📧

|| Un conseiller peut-il [vous contacter ?](/fr/article/mon-conseiller-peut-il-me-contacter-1ahw7sv/)

| C'est parti, [je choisis un conseiller](https://www.jimini.fr/ff/voyance) !